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模块D > 成果评估

 

成果评估

评估项目的成果意味着，通过项目参加者因参加你的项目发生了的、可被衡量的改变来定义成功。你可以写下不止一种成果，但是确保每个成果只包含一个待衡量的概念。  

• 可以被衡量：成果是可以被衡量的，你能够测量变化或至少能够观察到变化。
• 项目参加者发生的变化：我们将成果定义为，由项目活动导致的目标群体在能力、 态度、知识、行为、状态或生活条件的改变。
• 定义成功：这些成果代表着目标群体的受益吗？关键利益相关者承认这些成果对于项目是有效的吗？最后，这些成果实际吗、能够达到吗？
• 成果与参与项目之间的因果关系： 声称这些成果是由你的项目产生的是否合理？
  

如何衡量项目成果？请参考以下例子：

技能：童子军女孩们能够辨认、识别出当地的鸟儿

态度：童子军女孩不再认为自然科学是枯燥无味的

知识：童子军女孩知道当地的鸟类捕食的对象和它们面临的天敌

行为：孩子们每周都快乐地读书3小时以上

状态：大学生利用图书馆计算机访问教育资源，工资水平和职业前景都有所提升

生活条件：在获得了图书馆网站提供的权威而易于理解的医疗健康资讯以后，West Dakota 居民开始戒烟

 

 

 

短期成果，中期成果和长期成果

记住，成果可以短期、中期和长期地被考察。以一个可达到的，可衡量的短期成果开始，然后问，接下来会发生什么？然后问，再后来会发生什么？这样的话，你就展示了你如何规划你的项目走向长期的成果和目标。请参考以下例子：

短期成果——参加者能力、态度和知识上的提高：如童子军女孩能够在展览中或在野外考察中正确地说出5种鸟儿的名字。

中期成果——参加者行为和决策\计划的改变：如童子军女孩决定将鸟类观察作为家庭度假活动。

长期成果——参加者在状态和生活条件上的改变

一般你会计划评估短期成果，但要考察你是否有时间和资金来完成中、长期成果评估。例如，丹佛消防员博物馆进行了儿童用火安全教育，以便能达到减少火患危害的孩子数量的长期成果。但是项目成果是中期的：老师在博物馆参观结束后4周调查孩子们是否能够找到家里发生险情时藉以逃离的安全通道，得出结论“孩子们展示了他们掌握了用火安全的知识”。

 

图书馆案例：Riverton项目的成果

 

衡量成果

我们来看复杂的项目如何进行成果评估吧：

• 选择能够说明项目成功实施的指标
• 确定指标的数据源
• 规划获取数据的途径（通过哪些人，什么来获取数据）
• 获取评估所需数据的时间规划
• 确定项目成功实施的目标（指标的目标值）

 

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